Ist es sicher, Gmail / Outlook Zugang zu gewähren?

Ja. Wir verbinden uns über OAuth — die gleiche Technologie, die Google und Microsoft empfehlen. Wir speichern nie Ihr Passwort und Sie können den Zugang jederzeit mit einem Klick widerrufen.

Wann sendet die KI automatisch eine Antwort?

Das entscheiden Sie. Legen Sie einen Konfidenzschwellenwert fest und lassen Sie Magic Guest die eindeutigen Antworten automatisch senden, während uneindeutige Anfragen in Ihre Freigabe-Warteschlange kommen. Anfänger starten meist mit vollständiger manueller Freigabe.

Was passiert, wenn die Anfrage unvollständig ist (z.B. keine Daten)?

Magic Guest erkennt die Lücke und fragt den Gast höflich nach den fehlenden Informationen, bevor eine Bestätigung vorgeschlagen wird. Keine halbfertigen Antworten.

Funktioniert es mit SMTP, wenn ich kein Gmail oder Outlook habe?

Ja — wir unterstützen auch SMTP/IMAP-Konfiguration, sodass jeder Mailserver, den Sie bereits betreiben, angeschlossen werden kann.

Was, wenn es mir nicht gefällt? Kann ich kündigen?

Jederzeit, mit einem Klick. Keine Bindung, keine Kündigungsgebühr. Wir fragen während der 14-tägigen kostenlosen Testphase nicht einmal nach einer Kreditkarte.

Kann ich mehrere Unterkünfte mit einem Konto verwalten?

Ja — dafür gibt es den Enterprise-Plan. Wir passen das Setup an Ihre Gruppe an, mit Admin-Dashboard, SLA und dediziertem Support.

KI-Gästekommunikation

Der KI-Antwort-Assistent für Hotels & Ferienwohnungen.

Magic Guest liest jede Anfrage, erstellt personalisierte Antworten in Ihrem Stil und synchronisiert Ihren Kalender — über alle Plattformen, rund um die Uhr.

Zugang anfragen

Magic Guest AIIhr 24/7 Gästekommunikations-Assistent

Aktiv

Magic Guest AIIhr 24/7 Gästekommunikations-Assistent

Aktiv

Warum Magic Guest

Kleine Dinge, die alles verändern

Sie haben kein Hotel eröffnet, um E-Mails zu beantworten. Magic Guest nimmt Ihnen den repetitiven Teil ab — ohne dass sich Ihre Gäste wie mit einem Roboter unterhalten fühlen.

Automatische Gästekommunikation

KI liest jede Gästenachricht, wählt die passende Vorlage und antwortet in Ihrem Stil — sofort, rund um die Uhr, in über 40 Sprachen.

Intelligentes Buchungsmanagement

Synchronisiert in Echtzeit mit Booking.com, Airbnb, Google & Apple Kalender. Erkennt Konflikte, bevor sie zu unangenehmen Telefonaten werden.

Dynamische Preisgestaltung

Beobachtet lokale Nachfrage, Wetter und Konkurrenzangebote — und passt die Preise an, damit Sie jeden Euro mitnehmen.

Mehrsprachiger Support

Über 40 Sprachen mit automatisch angepasstem Stil, Ton und Vorlagen. Ihre Gäste fühlen sich verstanden, egal woher sie kommen.

Kompatibilität

Nutzen Sie, was Sie schon haben

Keine neuen Systeme. Magic Guest verbindet sich mit Ihrem bestehenden E-Mail-Konto, Buchungskanälen und Kalendern — Setup in ca. 8 Minuten.

E-Mail

Verbindung via OAuth

Behalten Sie Ihren Posteingang — keine neue Adresse, keine Weiterleitungsregeln. Ein OAuth-Klick und Magic Guest liest eingehende Anfragen.

Gmail

Outlook

Apple Mail

SMTP / IMAP

Buchungskanäle

Echtzeit-Sync

OTA-Reservierungen fließen automatisch ein. Kein Tab-Wechsel, kein Kopieren von Gästedaten mehr.

Booking.com

Airbnb

Vrbo

Expedia

Kalender

Zwei-Wege-Sync

Jede bestätigte Buchung landet in Ihrem Kalender — über alle Kanäle. Keine Doppelbuchungen, keine manuellen Updates.

Google Calendar

Apple Calendar

Outlook Calendar

iCal Feed

Verbinden Sie alles, was Sie nutzen

Keine neue E-Mail-Adresse, keine Migration, kein Hin-und-Her zwischen Tabs. Verbinden Sie Ihren bestehenden Posteingang, Buchungspartner und Kalender mit wenigen Klicks — OAuth-Handshake, fertig.

Gmail, Outlook & SMTP via OAuth
Booking.com & Airbnb Echtzeit-Sync
Google, Apple & Outlook Kalender

Jede Buchung, ein Kalender

Sarah aus dem Posteingang. Marc von Booking.com. Die Tanakas von Airbnb. Magic Guest beobachtet jeden Kanal und ordnet jeden Gast dem richtigen Zimmer zu — in Echtzeit.

Echtzeit-Kanalübergreifender Sync
Null Doppelbuchungen — garantiert
Automatische Konflikterkennung

Über uns

MagicGuestliestjedeBuchungsanfrage,erstellteinepersönlicheAntwortinIhremStilundsynchronisiertIhrenKalender—damitIhreMorgendemKaffeegehören,nichtdemPosteingang.

So funktioniert's

Fünf Schritte. Dann läuft's.

Setup dauert ca. 8 Minuten. Danach sitzt Magic Guest zwischen Ihrem Posteingang und Ihrem Kalender — und erledigt leise den langweiligen Teil.

Posteingang verbinden

Gmail, Outlook, Airbnb, Booking.com oder Ihr eigener SMTP — ein OAuth-Klick, keine Passwörter gespeichert.

KI lernt Ihren Stil

Magic Guest analysiert aktuelle E-Mail-Verläufe und übernimmt Ihre Vorlagen und Ihren Schreibstil.

Anfragen werden entworfen

Jede eingehende E-Mail wird analysiert — Absicht, Daten, Sprache — und eine Antwort wird in Sekunden entworfen.

Sie genehmigen oder Auto-Senden

Kurz prüfen und senden, in 5 Sekunden bearbeiten, oder hochsichere Antworten automatisch senden lassen.

Kalender aktualisiert sich selbst

Der Gast bestätigt über einen JA/NEIN-Link. Die Buchung fließt in Ihren Kalender über alle Kanäle.

Early Access

Wir suchen Beta-Tester

Magic Guest ist in der geschlossenen Beta. Wir nehmen eine kleine Gruppe von Unterkünften auf, um zu testen, Dinge auszuprobieren und das Produkt gemeinsam zu gestalten — komplett kostenlos.

Kostenlos in der Beta

Alles inklusive. Null Kosten.

Keine Kreditkarte, kein Testzeitraum. Nutzen Sie jede Funktion, während Sie uns helfen, das beste Gästekommunikations-Tool zu bauen.

Voller Zugang zu allen Funktionen — ohne Limits
Unbegrenzte KI-Antworten in über 40 Sprachen
Booking.com, Airbnb & Kalender-Sync
Gestalten Sie das Produkt mit direktem Feedback
Sichern Sie sich Early-Adopter-Preise beim Launch
Prioritärer Support vom Gründerteam

€0

während der Beta

Tage Onboarding

1:1

mit dem Gründer

Demo anfragen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage nicht dabei?

Schreiben Sie uns an gergocsiszar@magicguest.at — wir antworten innerhalb eines Werktags.